Nobody cares how much you know, until they know how much you care

…“Dankjewel dat je de tijd genomen hebt voor dit eerste sollicitatiegesprek. Wat is je eerste indruk?”
Sollicitant: “Dankjewel voor de uitnodiging.
Ik vond het een erg prettig gesprek, hoewel ik het me vooraf heel anders had voorgesteld! Mag ik vragen waarom je zoveel persoonlijke vragen hebt gesteld in plaats van dieper in te gaan op diploma's en werkervaring? “...

…“Hartelijk dank voor uw tijd en voor de mogelijkheid High Five te presenteren als een mogelijke toekomstige partner in gezondheidsmanagement. Heeft u nog vragen op basis van de presentatie?“…
HR Manager: “Dank u dat u ons inzicht heeft gegeven in High Five Health Promotion als bedrijf en in dat waar jullie voor staan. Tijdens uw presentatie heeft u veel gepraat over uw personeel, u noemde ze ‘High Fivers’, en hoe belangrijk zij zijn voor uw concept. Kunt u mij vertellen waarom, hoewel goed personeel blijkbaar het belangrijkste van alles is, er maar één sheet in uw presentatie staat waarin wordt gesproken over opleidingsniveaus en het minimum aantal aan jaren werkervaring? “…

Twee verschillende situaties met twee verschillende vragen. Maar het antwoord is gemakkelijk en hetzelfde in beide gevallen.

Bijna iedereen heeft op een punt in zijn / haar leven wel eens geprobeerd meer te gaan bewegen, af te vallen of zichzelf beter in balans te krijgen. Degene die dit heeft gedaan met hulp van een professionele trainer, dietist of coach weet hoe belangrijk de juist ondersteuning en motivatie kan zijn. Een goede coach kan je helpen om grote doelen te bereiken! Maar een slechte coach kan er ook voor zorgen dat je gedemotiveerd raakt, terwijl je er over het algemeen ook nog veel voor moet betalen.

Tot nu toe nog niet veel nieuws, de vraag is: Wat is een goede coach en hoe vind je ze?

Als ik op zoek ben naar nieuw personeel, focus ik me altijd op persoonlijkheid, positieve energie en de juist mindset. Uiteraard moeten alle medewerkers de juiste achtergrond hebben qua opleiding en (werk-)ervaring, maar als ze niet in staat zijn om onze deelnemers zich welkom te laten voelen en ze te motiveren, dan zullen ze ook niet in staat zijn hen optimaal te ondersteunen bij het behalen van gestelde doelen.

De kracht om deelnemers zich comfortabel, welkom en veilig te laten voelen is de sleutel tot succes. Uiteindelijk is gezondheid natuurlijk een erg persoonlijk thema en niemand zal zijn / haar gezondheid in de handen van iemand leggen die ze niet 100% vertrouwen.

Binnen High Five noemen we coaches die deze kracht bezitten ‘High Fivers’. Een ‘High Fiver’ heeft niet per se een afgeronde master of meer dan tien jaar werkervaring, maar zit altijd vol positieve energie, voelt aan wat de deelnemers nodig hebben en is in staat op precies die deelnemers te motiveren die het normaal gesproken niet in hun hoofd zouden halen om meer te gaan bewegen, gezonder te eten of aan hun work-life-balance te gaan werken!

Het antwoord op de vragen aan het begin van deze blog?

Nobody cares how much you know, until they know how much you care!
Ik tenminste niet  ;)

Bart Groen
Managing Director Germany